如果你的付款方式在 App Store 或 iTunes Store 中被拒绝

添加其他付款方式，然后移除原有的付款方式，并重新尝试购买。确保你的账单详细信息填写正确。

开始之前

检查你的姓名、账单地址和其他信息是否拼写正确。你的账单详细信息必须与金融机构存档的信息相符。

使用新的付款方式重新尝试购买

在你的设备上添加新的付款方式。然后移除旧原有付款方式，并重新尝试购买。

在 iPhone 或 iPad 上

1. 在“设置”中，轻点你的姓名。

2. 轻点“付款与配送”。如有提示，请登录你的 Apple 账户。

3. 轻点“添加付款方式”。

4. 输入新的付款方式，然后轻点“完成”。

5. 轻点“编辑”，然后轻点旧付款方式旁边的红色删除按钮，再轻点“移除”。

6. 再次尝试购买。

如果你仍然无法完成购买

在 Mac 上

1. 在 App Store 中，点按边栏底部的姓名。或者，点按“登录”按钮，并登录你的 Apple 账户。

2. 在出现的页面上，点按你的姓名。如有提示，请登录你的 Apple 账户。

3. 点按“付款方式”。

4. 点按“添加付款方式”，然后输入新的付款方式。点按“完成”。

5. 点按“编辑”，然后点按“移除付款方式”以移除旧的付款方式。

6. 再次尝试购买。

如果仍无法购买

如果在验证账单详细信息并更新付款方式后仍然无法完成购买：

支付未付款的订单

如果有未付款的订单，在结清余额前，你可能无法进行购买或下载免费 App。支付未付款的订单。

检查你的 Apple 账户所在地区

确保你使用的付款方式是适用于你所在的国家或地区的 Apple 账户。如果你使用的是被接受的付款方式，但你的 Apple 账户设置了其他国家或地区，请更改国家或地区。

在某些国家和地区，你的付款方式可能会因当地法律变更而被拒绝。了解有关澳大利亚、巴西、欧洲和日本的账单和购买相关信息。

联系你的金融机构

你可能需要联系金融机构，为借记卡或信用卡开通国际购买权限。

某些付款方式需要通过你金融机构的 App、短信或其他方式进行验证。如果你无法验证，请联系金融机构寻求帮助。

如果想要了解借记卡、信用卡或其他付款方式被拒绝的原因，请与你的金融机构联系。Apple 并没有关于付款方式被拒原因的信息。

如果你看到一条显示“购买未完成”的信息

如果 Apple 检测到可疑的购买活动，你可能需要为你的购买项目提交审核请求。你可以提交请求，让 Apple 支持审核你的购买项目。

如需申请审核购买项目：

1. 返回你尝试购买的项目。

2. 再次尝试购买该项目。

3. 当你看到“购买未完成”信息时，选择“继续”。

4. 按照屏幕提示提交购买审核。

Apple 支持无法代你提交审核，也无法加快审核流程。